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标题: 京东快递越来越垃圾了 [打印本页]

作者: wachyi 时间: 2022-3-15 19:14
标题: 京东快递越来越垃圾了
不送货上门电话交流下最后放话 “你是要求上门，不送上门就投诉是吧，那我给你看结果”

然后过了2分钟送上门了，撒手就走留下名句 “我还是不适应这个区域”

不要说什么小城市，是在GDP全国前五的大城市

作者: synology 时间: 2022-3-15 19:15
一大批水军还有十秒到达现场咬死你

作者: wachyi 时间: 2022-3-15 19:16

synology 发表于 2022-3-15 19:15
一大批水军还有十秒到达现场咬死你

如果京东商城能恢复刚开始用顺丰快递就好了，现在不上京东买就是因为京东快递垃圾

作者: syhstart 时间: 2022-3-15 19:17
个人感觉还不错

作者: 机长 时间: 2022-3-15 19:19
这个看快递站点和个人了，大部分还是不错的，毕竟京东的待遇还不错，

作者: kanro 时间: 2022-3-15 19:22
京东快递这么多员工，有一两个垃圾不是很正常？直接投诉就完事了

作者: wachyi 时间: 2022-3-15 19:23

kanro 发表于 2022-3-15 19:22
京东快递这么多员工，有一两个垃圾不是很正常？直接投诉就完事了

投诉没用京东快递的客服只会打太极商城客服就好很多了让我自取赔50现金之类

作者: xxxkkks 时间: 2022-3-15 19:23
可能不同地区快递员素质有参差。

作者: 斯基劳 时间: 2022-3-15 19:24
现在京东物流开始走量了,没以前服务好了

作者: micms 时间: 2022-3-15 19:29
东哥的兄弟有点脾气。。

作者: 花样 时间: 2022-3-15 19:30

wachyi 发表于 2022-3-15 19:23
投诉没用京东快递的客服只会打太极商城客服就好很多了让我自取赔50现金之类 ...

发微.博吧，@ 京东客服，

我发过两次，

响应很快

作者: youxe 时间: 2022-3-15 19:49
还行啊在宁波，最要紧的是现在快递停发了，本地仓不受影响

作者: 小妖怪 时间: 2022-3-15 19:50
有好的有坏的，之前约了上门取件，然后一天没来，说不是他的单，系统排错了，还要我去找他。

作者: lucky_qq 时间: 2022-3-15 19:51
是的，我们区域两三个快递员，有的每次都打电话询问上门还是放在哪，有的直接丢到菜鸟驿站

作者: chemian 时间: 2022-3-15 19:53
分人的

作者: irony 时间: 2022-3-15 19:58
无所谓啊，我从来没要求过送上门，每次都还出小区到街对面去取呢，或者送到驿站里。
快递员都是底层，何苦为难。当然送上门也是你合理正当的权利，有这种要求也无可厚非。

作者: wachyi 时间: 2022-3-15 20:00

irony 发表于 2022-3-15 19:58
无所谓啊，我从来没要求过送上门，每次都还出小区到街对面去取呢，或者送到驿站里。
快递员都是底层，何苦 ...

用京东快递的都是手机数码大件要验货的不对就拒收你这种想法迟早翻车

作者: irony 时间: 2022-3-15 20:03

wachyi 发表于 2022-3-15 20:00
用京东快递的都是手机数码大件要验货的不对就拒收你这种想法迟早翻车

平常肯定是普通日用品占绝大多数，大件肯定得小心点，亲自去验货就行

作者: 萌䒤萌 时间: 2022-3-15 20:04

wachyi 发表于 2022-3-15 20:00
用京东快递的都是手机数码大件要验货的不对就拒收你这种想法迟早翻车

你说的也是
不过京东的贵点的东西都是有一个收货验证码的吧，不送上门不给码啊

作者: yhl 时间: 2022-3-15 20:05
个例而已

作者: ccf 时间: 2022-3-15 20:05

wachyi 发表于 2022-3-15 19:16
如果京东商城能恢复刚开始用顺丰快递就好了，现在不上京东买就是因为京东快递垃圾 ...

这个分区域的吧，这么大的林子，不可能一个SB也没有，我这边的服务超级好

作者: wachyi 时间: 2022-3-15 20:06

irony 发表于 2022-3-15 20:03
平常肯定是普通日用品占绝大多数，大件肯定得小心点，亲自去验货就行

我这里日用品都是达达众包送货，都上门，经常是不同的人服务都非常好，价格高的，重货大件，冷冻的是京东快递员，服务差的都是正式工

作者: wachyi 时间: 2022-3-15 20:09

萌䒤萌发表于 2022-3-15 20:04
你说的也是
不过京东的贵点的东西都是有一个收货验证码的吧，不送上门不给码啊 ...

听说过，但是我自己从没有遇到要给验证码，1月的iphone 13 ，这次的k40

作者: nmdwsm 时间: 2022-3-15 20:11
cao,还有这事 :@

作者: qimo 时间: 2022-3-15 20:11
分人, 我这区域今年换人之后也不送货上门了
不用跟快递员费话,直接投诉就行了.投诉2 3 次他就明白了.
现在我的快递都是送上门再加个电话跟我确认一下.

作者: beixiaoqian 时间: 2022-3-15 20:12
我这里的京东小哥还是不错的,每次都送到楼下. ..

作者: lsin 时间: 2022-3-15 20:12
京东比顺丰便宜我就用京东

作者: 萌䒤萌 时间: 2022-3-15 20:14

wachyi 发表于 2022-3-15 20:09
听说过，但是我自己从没有遇到要给验证码，1月的iphone 13 ，这次的k40

反正我买手机啊等一下高价值的都有，去年双十一买的xbox SS 也是有的

作者: 三不 时间: 2022-3-15 20:20
你说的送货上门什么意思？难道是要送上你农民房单间的门口？？？？

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作者: 万达拆迁队 时间: 2022-3-15 23:26
我十八线小农村京东快递找了很久才找到我家见我第一面就是道歉，说路不熟，这种想投诉都没脾气

作者: coinsinic 时间: 2022-3-15 23:34
京东的快递包装一言难尽

作者: jamesbonde 时间: 2022-3-15 23:39
京东快递早就垃圾了，我们这二线城市很久前就不送货上门了

作者: GoogleCloud 时间: 2022-3-15 23:45
我们这边也就京东和顺丰好点

作者: nttstar 时间: 2022-3-15 23:46
我这京东默认不上门，送到小区门口，自己拿或者放快递柜，特别是疫情期间一段时间小区不让进，让进后也不进了。

不过和小哥混熟后要求的话也给送到楼下。

作者: youling 时间: 2022-3-15 23:56
俺天天首发京东快递，脸熟的可以要求送到楼下。

也理解京东，毕竟派送费那么低，不可能每个人都给送上门的。

作者: 御坂 时间: 2022-3-16 00:02
送上门是你的合法权利理应支持，快递员默认不送工资低也可以理解，我希望是我想放驿站放驿站，想送上门送上门，例如买个内存，肯定得插上测试一下，送到家就很方便。如果是我不在家，快递一个劲给我打电话，那就很麻烦（有的快递不放驿站，没有合作）顺丰和京东有些件宁愿第二天派送也不给我放代收点（例如，快递员六点回总部，我六点半到家，要么我去总部拿，要不第二天再取...）

作者: 萌十七 时间: 2022-3-16 00:09
我遇到这种情况一般是开单投诉，电话隔一两个小时打一个，直接打给官方客服转人工服务登记并要求加急，上面就会一直催这个快递员，上次有个快递就给我丢驿站，我要求送货上门，快递员把快递拿过来的时候说你别再投诉了，他接到了三个投诉都是我的

作者: 哈登 时间: 2022-3-16 08:03
目前我们这京东还行

作者: aeox 时间: 2022-3-16 08:22

wachyi 发表于 2022-3-15 19:23
投诉没用京东快递的客服只会打太极商城客服就好很多了让我自取赔50现金之类 ...

建议找京东贵宾热线，态度好多了，也有反馈

作者: Warren 时间: 2022-3-16 08:22
相对来说时候还算好的吧！

作者: dandan2019 时间: 2022-3-16 08:26
正常的，家里小区京东快递员就特别没素质，从来不准时，倒是会送上门，不过每次他都是咣咣砸门几下，然后门要是没锁，他就自己开门了，特别烦。不过公司这边京东小哥就特别棒，所以平时如果不是大件，京东买的东西基本让送到公司，基本不往家里送了。

作者: mayapop 时间: 2022-3-16 08:29
何必呢，放菜鸟或蜂巢就行。

作者: 总有刁民想害朕 时间: 2022-3-16 09:07
帝都京东和顺丰是唯二的两个好的快递，不管是什么件，不管是电梯还是爬楼梯，统统送货到门并且打电话

作者: shenduvv 时间: 2022-3-16 09:45
小地方天天jd买东西，体验还好

作者: 铅笔 时间: 2022-3-16 10:31

wachyi 发表于 2022-3-15 19:23
投诉没用京东快递的客服只会打太极商城客服就好很多了让我自取赔50现金之类 ...

国家邮政局投诉或者直接打12305投诉

作者: 霜浪 时间: 2022-3-16 10:40

kanro 发表于 2022-3-15 19:22
京东快递这么多员工，有一两个垃圾不是很正常？直接投诉就完事了

现在赚钱都不容易，能相互理解下更好，戾气不要太多了。

作者: ABNER_3036 时间: 2022-3-16 10:45
不能以偏概全

作者: 3gW7d7jizJS 时间: 2022-3-16 10:50
我们这边京东快递的小哥倒是不错，看人把。
如果不是太不麻烦我或者态度太差一般是不会责难快递员的，毕竟谁愿意去干那种累活。

作者: kof6946369 时间: 2022-3-16 14:19
投诉多了小心被捅

作者: tikka 时间: 2022-3-16 14:27
我这京东快递很好的，比顺丰态度好
不是非常繁忙的情况下，不管大小件都送上门，如果小东西家里没人会电话沟通放奶箱，大件会联系改派时间
如果特别忙遇到大促之类的，会提前打电话沟通是否可以把东西送到最近快递柜，有时候当天忘记快递柜取，会主动第二天帮取了送过来
体验完爆顺丰和三通一达

作者: 我能做两个小时 时间: 2022-3-16 14:30
东哥十分钟内能召集一万水军喷死你

作者: whl32 时间: 2022-3-16 14:35
我这边的大件都会打电话问你具体楼层房号给你放门口，小件就默认塞柜子里

作者: ggoo 时间: 2022-3-16 14:38
021 不送了断奶了要

作者: аdmin 时间: 2022-3-16 14:39
京东东西比超市贵多了就是不想下楼去超市

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